Allgemeine Geschäftsbedingungen von LernKern

Gültig ab 1. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, Bestellungen und Lieferungen über die Website LernKern (lernkern.top). Sie regeln das Verhältnis zwischen LernKern und ihren Kundinnen und Kunden im Bereich AI Toys.

2. Leistungsübersicht

LernKern bietet drei Hauptkategorien an:

2.1 Dienstleistungen

Interaktive Workshops, Beratungen und Support rund um AI Toys.

2.2 Informationsprodukte

Downloadbare Handbücher, Whitepaper und Lernvideos zu AI Toys.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Bausätze und Zubehör im Bereich AI Toys.

3. Vertragsschluss

Mit Absenden einer Buchung oder Bestellung über die Website geben Sie ein verbindliches Angebot ab. LernKern bestätigt den Eingang per E-Mail und nimmt das Angebot mit einer separaten E-Mail an.

4. Durchführung von Dienstleistungen

Workshops und Beratungen werden zu den vereinbarten Terminen am angegebenen Ort oder online erbracht. Bei Online-Terminen erhalten Sie die Zugangsdaten vor der Veranstaltung.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Banküberweisung vor Beginn der Leistung bzw. vor Lieferung der Ware.

6. Stornierung, Umbuchung und Rückerstattung

Die nachfolgenden Regelungen gelten je nach Angebotskategorie:

6.1 Dienstleistungen

Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage berechnen wir 50 % des Preises. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag fällig. Sie können Termine einmalig ohne Zusatzkosten auf einen anderen Termin umbuchen, sofern Sie mindestens 7 Tage vorher anfragen. Rückerstattungen erfolgen via Banküberweisung auf das bei der Buchung angegebene Konto innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.

6.2 Informationsprodukte

Sie erhalten umgehend nach Zahlungseingang Zugang zu digitalen Inhalten. Aufgrund der sofortigen Verfügbarkeit besteht grundsätzlich kein Recht auf Rückerstattung. Sollten technische Probleme auftreten, bieten wir Support und, falls angemessen, teilweisen Ausgleich in Form alternativer Inhalte an.

6.3 Waren

Sie können physische Produkte innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen an LernKern zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung des einwandfreien Zustands wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen via Banküberweisung an das bei der Bestellung angegebene Konto erstattet. Eine Umbuchung auf andere Produkte ist möglich, sofern die Waren verfügbar sind und der Wert gleich bleibt.

7. Haftung

LernKern haftet unbeschränkt für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Für leichte Fahrlässigkeit haftet LernKern nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontaktangaben

LernKern
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz

Telefon: +41769302484
Business ID: CHE-766.923.567

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.